Coleções
A nossa qualidade e eficiência em coleções permitem que você gerencie o seu negócio com sucesso, tornando-se um parceiro estratégico, contribuindo para o aumento da rentabilidade e crescimento dos negócios.
Departamento de cobrança Missão.
Gerar valor acrescentado em coleções e recuperações a redução do prazo de pagamento das obrigações. Dar valor aos nossos clientes através de satisfazer as suas necessidades para a recuperação de obrigações em atraso, se tornar um parceiro estratégico e contribuir para a realização dos seus objectivos.
Visão de faturamento do departamento.
Sendo os melhores coleções na Colômbia e na América Latina.
Objetivos
Atender às necessidades de recolha e valorização dos NPLs de nossos clientes, em elevados níveis de eficiência, eficiência, pontualidade e qualidade de serviço, adaptação às exigências do mercado. Assim, identificamos os principais requisitos para a recolha e valorização de obrigações vencidas dos nossos clientes são:
- Gerir a recolha e recuperação de dívida, mantendo a lealdade de clientes em atraso.
- Prevenção da delinqüência e da perda causada é maior do que o orçamentado.
- Manter a liquidez da empresa.
- Bom tratamento e reconciliação oportuna mantém uma excelente coleção.
Estamos preparados para fornecer uma coleção de serviço completo e de recuperação com os seguintes atributos básicos: Nós diagnosticar o seu portfolio que irá emitir um parecer, que permitirá aos nossos clientes para definir a pena, reembolso ou de recuperação com o respectivo relatório de agências de crédito e passivos coleção relevante.
Opções para nossas coleções de serviço completo e recuperações:
- Coleção do País – Aviso de cobrança.
- Telefónica Colecção Gestão.
- Recuperação prejudicial.
- Recuperação Judicial.
- Negociação e Atendimento ao Cliente.
- Novação das Obrigações
- Relatório ao Risco Central.
- Relatório oportuna do gerenciamento de suas contas.
- Produto Verificação da Instalação.
- Estudo de pedidos de crédito.
Nosso trabalho como consultores para conseguir a recuperação:
Manutenção de uma relação comercial contínua e cliente a longo prazo e paralelo recuperar créditos na íntegra.