コレクション
コレクション内の品質と効率性では、正常に業務を管理することができます, 戦略的パートナーになる, 収益性の向上とビジネスの成長に貢献.
ミッションの課金部門.
債務の支払いの遅延を低減するコレクションと回収率の付加価値を生成します。. 延滞債務の回収のために彼らのニーズを満たすことにより、お客様に価値を与え, 戦略的パートナーになるとその目的の達成に貢献する.
ビジョン請求部門.
コロンビアとラテンアメリカで最高のコレクションである.
目標
お客様から収集し、不良債権の回収のニーズを満たす, 効率の高い基準で, 効率性, サービスの適時性と品質, 市場の要求に適応する. したがって、私たちはお客様の延滞債務の収集およびリカバリのための主な要件を識別した:
- 延滞の顧客の忠誠心を維持しながら債務の収集およびリカバリを管理.
- 原因と防止非行と損失が予算よりも大きい.
- ビジネスの流動性を維持する.
- 良い治療法とタイムリーな和解は、優れたコレクションを保持し.
我々は、以下の基本的な属性を持つ、フルサービスのコレクションとリカバリを提供するために用意されて: 私たちは、お客様がペナルティを設定できるようになります意見を発行しますあなたのポートフォリオを診断, 信用調査と収集に関連する受動的に対応するレポートと返済またはリカバリ.
フルサービスのコレクションおよび回収のためのオプション:
- カントリーコレクション – コレクションのお知らせ.
- テレフォニカ·コレクションの管理.
- 不利回復.
- 司法の回復.
- 交渉とカスタマーサービス.
- 債務の更改
- 中央リスクへの報告.
- のアカウントの管理をタイムリーにレポート.
- インストールの検証製品.
- 信用のためのアプリケーションの研究.
コンサルタントが回復を達成するために私たちの仕事:
継続的取引関係と長期的な顧客の維持と平行に完全にクレジットを回復する.